Política de privacidad.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos envías directamente, como nombre, email, teléfono, dirección de envío y datos de pedido.

También recopilamos datos técnicos básicos (por ejemplo dirección IP, navegador, páginas visitadas y eventos de clic) para seguridad, analítica y rendimiento del sitio.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para procesar pedidos, responder soporte, prevenir fraude y mejorar la experiencia del sitio.

Si das tu consentimiento, también podemos usar tus datos para comunicaciones de marketing relacionadas con NOVATEC.

3. Base legal

Tratamos datos cuando es necesario para ejecutar un contrato (por ejemplo, un pedido), para cumplir obligaciones legales, para intereses legítimos (seguridad y operación del servicio) o con tu consentimiento.

4. Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, la continuidad del checkout y recordar preferencias básicas.

Nuestra política de cookies detalla las cookies en uso y cómo gestionarlas. También puedes gestionarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Compartir datos con terceros

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el negocio (por ejemplo hosting, pagos, email transaccional, logística y analítica).

No vendemos datos personales.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos, incluyendo requisitos legales, contables y de seguridad.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, así como retirar tu consentimiento cuando aplique.

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8. Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos en hello@novatec.bio.